Caractéristiques des entreprises qui utilisent le plus la CPA
Étant donné que la CPA génère des conséquences considérables, le type d’entreprises qui peuvent l’implanter est restreint. Elle est habituellement utilisée par les entreprises qui en ressentent réellement le besoin, soit celles qui ont des frais généraux de fabrication élevés, que l’information sur les coûts est difficile à comprendre et/ou à évaluer au sein de cette dernière. Elle est davantage utilisée dans les entreprises manufacturières, à l’exception de celles fabriquant des produits personnalisés et faisant face à un haut niveau de compétition. Les firmes avec beaucoup de capitaux, les grandes entreprises, celles qui offrent une vaste étendue de produits diversifiés, celles qui exportent une part importante de leur production, les entreprises multinationales, les entreprises qui ont un processus de fabrication complexe ainsi que les firmes oeuvrant dans l’industrie des services financiers ont davantage tendance à adopter la CPA. Les entreprises ayant une stratégie de différenciation seraient aussi plus susceptibles d’utiliser la CPA.
Étant donné que la CPA génère des conséquences considérables, le type d’entreprises qui peuvent l’implanter est restreint. Elle est habituellement utilisée par les entreprises qui en ressentent réellement le besoin, soit celles qui ont des frais généraux de fabrication élevés, que l’information sur les coûts est difficile à comprendre et/ou à évaluer au sein de cette dernière. Elle est davantage utilisée dans les entreprises manufacturières, à l’exception de celles fabriquant des produits personnalisés et faisant face à un haut niveau de compétition. Les firmes avec beaucoup de capitaux, les grandes entreprises, celles qui offrent une vaste étendue de produits diversifiés, celles qui exportent une part importante de leur production, les entreprises multinationales, les entreprises qui ont un processus de fabrication complexe ainsi que les firmes oeuvrant dans l’industrie des services financiers ont davantage tendance à adopter la CPA. Les entreprises ayant une stratégie de différenciation seraient aussi plus susceptibles d’utiliser la CPA.
Exemple: l'industrie du transport routier
Certaines entreprises utilisent, encore aujourd’hui, la CPA dans leurs activités de tous les jours. Prenons par exemple l’industrie du transport routier. La CPA leur est très utile pour déterminer le coût exact des voyages (objet de coûts) qu’ils font avec leurs flottes de camions. Elle leur permet de mieux gérer les coûts et d’optimiser leurs bénéfices en s’assurant qu’une fois la livraison accomplie, les camions aillent chercher une autre commande et reviennent pleins, quitte à faire un détour pour aller chercher cette dernière. Même si cela augmente les coûts, cette livraison permet de couvrir une bonne partie des coûts et peut-être même de générer une marge de profit lors du rapatriement du camion. Des études ont démontré que la CPA fait vraiment une différence considérable en matière d’affectation des coûts pour ce type d’entreprise. Elle permet de bien répartir le temps des activités aux objets de coûts, ce que ne permettait pas de faire le système traditionnel. Puisque la compétition est très féroce dans ce type d’industrie, que les services offerts doivent être de grande qualité et être fourni rapidement au plus bas coûts possible, une information juste est critique est primordiale. Ce que leur permet de faire la CPA. Dans cette industrie l’imputation des frais fixes dans un contexte de tarification est très importante, puisque plusieurs coûts sont impossibles à prédire à l’avance, tels que le coût du carburant. De plus, il y a de multiples coûts que ce type d’entreprises ne peut pas transférer à leurs clients puisque ces derniers risquent de se retourner vers la concurrence.
À la lumière de ces informations, est-ce que votre entreprise comporte plusieurs des caractéristiques communes aux organisations qui implantent la CPA?
Très intéressant vos articles. Je ne trouve rien à redire sur ce que vous avez cité auparavant. Toutefois, je tiens à faire une petite remarque sur les consultants. En effet, ces derniers ont la fâcheuse réputation d’être avant tout des marchands de rêves plutôt que des conseillers. Je ne tomberai pas dans la critique facile en affirmant que ce sont des charlatans. Où veux-je en venir ? Comme l’a fait remarquer mon collègue Greg, et comme vous l’avez sous-entendu aussi, il y a des conflits d’intérêts au sein des organisations et entre organisations (consultants-entreprises). La CPA est un business comme un autre. Le consultant l’ayant adopté comme cheval de bataille va vous la vendre par tous moyens. Il peut être persuadé de détenir la « vérité » et de vouloir la transmettre, en toute honnêteté, mais cela ne correspond pas aux besoins de l’entreprise. Ou celle-ci ne pas tout simplement pas l’implanter.
RépondreSupprimerAu sein des organisations, un comptable en management ayant des affinités avec cette méthode, pourra vouloir l’implanter contre vents et marées alors que la méthode n’est pas forcément pertinente à être utilisée par l’entreprise. Tout ça pour le pouvoir ou la renommée. Le respect de ses pairs aussi.
Je déborde un peu du sujet qu’est la CPA mais vos articles, implicitement, font ressortir ce thème : le conflit entre les intérêts de l’organisation et ceux de ses membres. Les auteurs de la méthode, à ma connaissance, n’ont jamais remis en cause leur méthode malgré ses lacunes. Certains chercheurs profitent de la « mode » mais on se demande s’ils étudient vraiment le sujet. Dès que ça commence à capoter, bizarrement y’a plus grand monde pour vanter la « merveilleuse » CPA.
Bon, je suis un peu confus mais j’espère avoir été à peu près compris !! La CPA est un outil intéressant, mais comme tout outil, attention à sa façon d’être perçue et mise en place par les individus. Le bon sens disparaît vite !!
Jérôme